Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Vítame vás na stránke yentori.eu. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

Osobnými údajmi rozumieme akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje, ktoré môžeme získať pri vašej návšteve našej webovej stránky alebo pri využívaní našich služieb.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo tejto politiky ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na vyššie uvedených kontaktných údajoch.

3. Aké údaje spracúvame

V závislosti od vašej interakcie s našou webovou stránkou môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Údaje získané automaticky

Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zaznamenávame nasledujúce technické informácie:

• IP adresa
• Typ a verzia prehliadača
• Operačný systém
• Dátum a čas návštevy
• Navštívené podstránky
• Zdroj, z ktorého ste na našu stránku prišli (referrer URL)
• Dáta o zariadení (typ zariadenia, rozlíšenie obrazovky)

3.2 Údaje poskytnuté dobrovoľne

Ak sa rozhodnete kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára, môžeme spracúvať:

• Meno a priezvisko
• Emailovú adresu
• Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
• Obsah vašej správy

3.3 Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné sledovacie technológie. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

4. Účely spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

4.1 Prevádzka webovej stránky

Technické údaje spracúvame na zabezpečenie funkčnosti našej webovej stránky, optimalizáciu jej výkonu a poskytovanie personalizovaného obsahu.

4.2 Komunikácia

Údaje poskytnuté cez kontaktný formulár používame výhradne na odpoveď na vaše otázky, požiadavky alebo pripomienky.

4.3 Analytika a zlepšovanie služieb

Anonymizované údaje využívame na analýzu správania návštevníkov, čo nám pomáha zlepšovať obsah a používateľskú skúsenosť na našej stránke.

4.4 Bezpečnosť

Spracúvame údaje na ochranu našej webovej stránky pred zneužitím, kybernetickými útokmi a inou neoprávnenou aktivitou.

4.5 Právne povinnosti

V prípade potreby môžeme spracúvať vaše údaje na splnenie našich zákonných povinností, ako je napríklad archivačná povinnosť alebo spolupráca s príslušnými orgánmi.

5. Právny základ spracovania

Spracúvanie vašich osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:

5.1 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

Technické údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu zabezpečiť riadnu funkčnosť webovej stránky, ochranu pred kybernetickými hrozbami a analýzu návštevnosti.

5.2 Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

Ak nám poskytnete svoje kontaktné údaje dobrovoľne (napríklad cez kontaktný formulár), spracúvame ich na základe vášho súhlasu.

5.3 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Ak využívate naše služby, ktoré si vyžadujú registráciu alebo iné formy vzťahu, spracúvame údaje nevyhnutné na plnenie tejto zmluvy.

5.4 Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

V určitých prípadoch sme povinní spracúvať údaje na základe právnych predpisov (napríklad daňové a účtovné predpisy).

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

6.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a informáciám o spôsobe ich spracovania.

6.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Ak zistíte, že vaše osobné údaje sú nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať nás o ich opravu alebo doplnenie.

6.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov (tzv. “právo byť zabudnutý”).

6.4 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak napríklad spochybňujete správnosť údajov alebo namietate proti spracúvaniu.

6.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu správcovi.

6.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávnených záujmov.

6.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

6.8 Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

7. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vašeho zariadenia pri návšteve našej stránky. Niektoré cookies sú nevyhnutné pre fungovanie stránky, zatiaľ čo iné používame na analytické a marketingové účely.

Podrobné informácie o tom, aké cookies používame a ako ich môžete spravovať, nájdete v našej Politike cookies.

8. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi důležitá. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo zverejnením.

8.1 Technické opatrenia

• Šifrovanie prenosu údajov pomocou SSL/TLS certifikátu
• Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostných záplat
• Firewall a antivírusová ochrana serverov
• Pravidelné zálohovanie údajov

8.2 Organizačné opatrenia

• Prístup k osobným údajom majú len oprávnení zamestnanci
• Školenia zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov
• Zmluvné záruky so sprostredkovateľmi a partnermi
• Pravidelný audit bezpečnostných procesov

8.3 Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

9. Zmeny tohto dokumentu

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov v prípade zmien v legislatíve, našich obchodných praktikách alebo z iných dôvodov. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo emailom.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení našej politiky ochrany osobných údajov.